Norevie renforce son service de proximité

Parce-que garantir à nos clients une qualité de service optimale
est notre priorité, nous avons mené pendant plusieurs mois une réflexion
pour renforcer notre service de proximité, basée sur trois objectifs :

Favoriser un contact

Favoriser un contact

plus régulier entre vous et nous

Accroître la réactivité

Accroître la réactivité

de nos interventions

Améliorer la qualité

Améliorer la qualité

des prestations de maintenance

Pour atteindre ces objectifs, nous avons modifié notre mode d’organisation et refondu nos métiers de proximité, avec des tâches administratives mieux réparties et des postes plus spécialisés.

Ce qui change pour vous dès aujourd’hui

Un accompagnement personnalisé
tout au long de votre vie locative

Une présence accrue des professionnels de Norevie au sein
de vos résidences, avec de nouveaux lieux, jours et horaires
de permanence, pour une plus grande réactivité face à vos
demandes

Une amélioration de la qualité des opérations de
maintenance sur le patrimoine, grâce à un renforcement du
suivi des entreprises partenaires.

Une question ?

Une remarque ?

Contactez notre centre de

relation clientèle au

03 27 99 65 00

suivi de votre code d’accès

(n° à 6 chiffres figurant sur votre
quittance de loyer).

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